《公关专员的"共鸣"乌龙》
公司新来的公关专员第一天上班,老板让他撰写一份产品声明，他熬夜赶出一篇激情洋溢的稿子，开头写道："尊敬的客户，我们深知您对我们的产品爱恨交加......"
老板看完脸色铁青："这叫公关？简直是挑事！"
公关专员一脸无辜："不是您说要'引起共鸣'吗？"
原来,共鸣与拱火之间，只差一个标点符号的距离，这位职场新人显然还没掌握"欲扬先抑"的公关技巧，把客户调研中的负面反馈直接写进了公开声明，看来，在学会打动人心之前，他得先学会管好自己的键盘。
PR的误会
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